サービス詳細

顧客対応の“今どうなってる？”を、AIが見える化する。

Nexaは、公式LINEやチャットツール上の顧客対応内容をAIが読み取り、案件ごとの進捗状況、ボール所在、次回アクション、緊急度を自動で整理するクラウド型ソフトウェアである。担当者ごとに分散しがちなやり取りを一覧化し、対応漏れや確認遅れを防止する。